Важное условие: у вас должна быть подтверждённая учётная запись на портале- gosuslugi.ru

Как действовать:
1. Авторизуйтесь в личном кабинете на gosuslugi.ru. В поиске можно ввести «адресная справка» — так быстрее найдётся нужная услуга. Ещё можно воспользоваться ботом Максом: напишите ему, и он сразу покажет форму.
2. Выберите тип справки. Есть два варианта:
- «О себе» — справка подтверждает ваше место регистрации.
- «О лицах, зарегистрированных в жилом помещении» — нужна, чтобы узнать, кто прописан в конкретной квартире или доме. Для этого варианта важно, чтобы в профиле были привязаны права на недвижимость (например, квартира зарегистрирована в Росреестре). Если права не зарегистрированы, такой запрос может не пройти — придётся идти в МВД лично.
3. Заполните заявление. Система часто подтягивает ваши данные из профиля автоматически, но на этом шаге обязательно проверьте всё. Если запрашиваете справку о другом человеке, укажите его ФИО, дату и место рождения (если эти данные известны). При запросе сведений о зарегистрированном в жилье человеке собственнику нужно подтвердить свои права на недвижимость.
4. Выберите, как получить результат. Можно выбрать электронную версию — она придёт в личный кабинет в формате PDF с электронной подписью.
Также есть варианты: лично в подразделении МВД (выберите регион и подразделение) или «Почтой России».
5. Нажмите «Отправить заявление». Сохраните номер заявки — по нему можно будет отслеживать статус.

Что дальше?
Электронный документ обычно появляется в личном кабинете довольно быстро — от нескольких часов, до 3 рабочих дней.
Если выбрали бумажный вариант (почта или личный приём), уведомление придёт выбранным способом.
Несколько важных нюансов:
- Услуга бесплатная.
- На практике организации часто принимают справку, выданную не позднее 30 дней назад.
- Если в готовой справке вы обнаружили ошибку (например, неверный адрес), не выбрасывайте документ. Запишитесь на приём в МВД, выберите «Сообщить об ошибке в сведениях» и подайте уведомление — сотрудники проверят и исправят данные, а новую справку выдадут в течение нескольких рабочих дней.